Quando diagnosticado alguma interrupção na rede de fibra óptica, será acionada a empresa para reparo da fibra.
Solicitação através do e-mail suporte@cinbesa.com.br | conectividade@cinbesa.com.br
Envio de solicitação por e-mail
Análise da solicitação pela equipe técnica
Retorno ao órgão solicitante
Após análise das complexidades dos serviços será determinado um tempo hábil, conforme a disponibilidade da equipe e agendado com o solicitante.
Inicialmente online, com finalização presencial.
Conforme a Legislação Vigente
